FAQs
Antworten und Fragen
Für alle in unserem Shop gekauften Elektronikgeräte gilt standardmäßig eine Herstellergarantie von 12 Monaten. Für ausgewählte Produkte sind gegen Aufpreis auch erweiterte Garantien erhältlich. Spezifische Garantieinformationen zu einzelnen Artikeln finden Sie auf der Produktdetailseite oder sprechen Sie mit unserem Kundendienst.
Ja, wir bieten Ratenzahlungspläne für berechtigte Produkte ab einem bestimmten Preisschwellenwert an. Wir haben mit mehreren Finanzinstituten Partnerschaften geschlossen, um flexible Finanzierungsmöglichkeiten anzubieten. Bitte besuchen Sie unsere Finanzierungsseite oder wenden Sie sich an unsere Vertreter im Geschäft, um mehr über die Geschäftsbedingungen zu erfahren.
Absolut! Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht für Artikel in der ungeöffneten Originalverpackung. Wenn Sie das Produkt geöffnet haben, es jedoch defekt oder nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist, können Sie es innerhalb von 14 Tagen zum Umtausch zurückgeben. Möglicherweise gelten einige Ausnahmen. Wir empfehlen daher, unsere detaillierten Rückgabe- und Umtauschrichtlinien zu prüfen oder sich an unser Kundendienstteam zu wenden.
Ja, wir verfügen über ein engagiertes technisches Support-Team, das sowohl online als auch im Geschäft verfügbar ist. Sie können Ihnen bei der Einrichtung, Fehlerbehebung und allen technischen Fragen zu Ihrem Kauf behilflich sein. Darüber hinaus bieten wir für ausgewählte Produkte erweiterte technische Supportpakete an, um Sie langfristig zu unterstützen.
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Für alle in unserem Shop gekauften Elektronikgeräte gilt standardmäßig eine Herstellergarantie von 12 Monaten. Für ausgewählte Produkte sind gegen Aufpreis auch erweiterte Garantien erhältlich. Spezifische Garantieinformationen zu einzelnen Artikeln finden Sie auf der Produktdetailseite oder sprechen Sie mit unserem Kundendienst.
Ja, wir bieten Ratenzahlungspläne für berechtigte Produkte ab einem bestimmten Preisschwellenwert an. Wir haben mit mehreren Finanzinstituten Partnerschaften geschlossen, um flexible Finanzierungsmöglichkeiten anzubieten. Bitte besuchen Sie unsere Finanzierungsseite oder wenden Sie sich an unsere Vertreter im Geschäft, um mehr über die Geschäftsbedingungen zu erfahren.
Absolut! Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht für Artikel in der ungeöffneten Originalverpackung. Wenn Sie das Produkt geöffnet haben, es jedoch defekt oder nicht zu Ihrer Zufriedenheit ist, können Sie es innerhalb von 14 Tagen zum Umtausch zurückgeben. Möglicherweise gelten einige Ausnahmen. Wir empfehlen daher, unsere detaillierten Rückgabe- und Umtauschrichtlinien zu prüfen oder sich an unser Kundendienstteam zu wenden.
Ja, wir verfügen über ein engagiertes technisches Support-Team, das sowohl online als auch im Geschäft verfügbar ist. Sie können Ihnen bei der Einrichtung, Fehlerbehebung und allen technischen Fragen zu Ihrem Kauf behilflich sein. Darüber hinaus bieten wir für ausgewählte Produkte erweiterte technische Supportpakete an, um Sie langfristig zu unterstützen.